Wer ist für die Datenverarbeitung verantwortlich und an wen können Sie sich wenden? Kontakt / Verantwortlicher: MASS Response Service GmbH DC Tower 1, 38. Stock Donau-City-Straße 7, 1220 Wien datenschutz@spusu.at 2. Allgemeines Wir haben uns auch den Verhaltensregeln (Code of Conduct) für ISPs verpflichtet. In diesen Verhaltensregeln wird auf branchenspezifische Besonderheiten eingegangen. Konkrete datenschutzrechtliche Erfordernisse bzw. Verpflichtungen für Betreiber werden damit näher präzisiert. Informationen dazu sowie eine Liste der unterzeichnenden Unternehmen finden Sie unter: https://www.ispa.at/wissenspool/datenschutz.html 3. Welche Daten werden verarbeitet? Wir verarbeiten folgende personenbezogenen Daten, die wir im Rahmen der Geschäftsbeziehung von Ihnen bekommen: Familien- und Vorname, Geschlecht, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum, Bankverbindung bzw. Zahlungsdaten, Informationen über Art und Inhalt des Vertragsverhältnisses. Ihre Verkehrsdaten einschließlich Standortdaten: Daten, die wir zum Weiterleiten einer Nachricht an ein Kommunikationsnetz oder zum Verrechnen verarbeiten. Ihre Inhaltsdaten werden grundsätzlich nicht gespeichert. Diese Daten werden nur dann kurzfristig gespeichert, wenn es technisch notwendig ist, oder wenn es die Serviceerbringung betrifft, z.B. SMS-Mobilboxnachrichten. 4. Für welche Zwecke und auf welcher Rechtsgrundlage werden die Daten verarbeitet? Die Daten sind zum Abschluss bzw. zur Erfüllung Ihres mit uns eingegangenen Vertrages erforderlich. Stellen Sie uns diese Daten nicht oder nicht vollständig bereit, so sind wir möglicherweise nicht in der Lage, unsere vertraglichen Pflichten Ihnen gegenüber vollständig zu erfüllen oder können keinen Vertrag mit Ihnen abschließen. 5. Wann werden meine Daten gelöscht? - Ihre Stammdaten und sonstigen personenbezogenen Daten grundsätzlich nach Beendigung des Vertragsverhältnisses, spätestens jedoch nach Erlöschen aller gesetzlichen Aufbewahrungspflichten. - Ihre Verkehrsdaten innerhalb einer Frist von drei Monaten nach erfolgtem Bezahlvorgang, sofern Sie keinen schriftlichen Einspruch getätigt haben. Während eines laufenden Verfahrens (z.B. Einspruch, offene Rechnungen) werden Ihre Daten nicht gelöscht. - Ihre Inhaltsdaten, sobald ihre Verarbeitung nicht mehr zur Erbringung unserer Kommunikationsdienste erforderlich ist. Stand 15.03.2023 spusu - eine Marke der Mass Response Service GmbH, Donau-City-Straße 7, 1220 Wien, IBAN AT12 1200 0100 1426 0557 UID ATU53464601, FN 219470a, HG Wien Seite 1 von 5 - Anstatt einer Löschung, kann eine Anonymisierung der Daten vorgenommen werden. 6. Wer erhält meine Daten? Innerhalb unseres Unternehmens erhalten diejenigen Stellen bzw. MitarbeiterInnen Ihre Daten, die diese zur Erfüllung der vertraglichen und gesetzlichen Pflichten sowie berechtigten Interessen benötigen (z.B. Kundenservice). Darüber hinaus erhalten von uns beauftragte Auftragsverarbeiter oder Verantwortliche: Zweck der Datenverarbeitung Empfänger Sitzland Empfangene personenbezoge ne Daten Datenschutzrechtli che Rolle des externen Empfängers Authentifizierung (Handysignatur) A-Trust Gesellschaft für Sicherheitssysteme im elektronischen Datenverkehr GmbH Österreich Vorname, Nachname, Geburtsdatum Auftragsverarbeiter Postversand Österreichische Post AG Österreich Vorname, Nachname, Adresse Verantwortlicher Wenn Sie mit SEPA oder Kreditkarte zahlen (je nachdem, welche Bank/Kreditkarte Sie verwenden): Zweck der Datenverarbeitung Empfänger Sitzland Empfangene personenbezoge ne Daten Datenschutzrechtli che Rolle des externen Empfängers Zahlungsdienstleistung UniCredit Bank Austria AG Österreich Vorname, Nachname, IBAN, Kundennummer Verantwortlicher Zahlungsdienstleistung Erste Bank der oesterr. Sparkassen AG Österreich Kundennummer Verantwortlicher Zahlungsdienstleistung (Abwicklung von Kreditkartenzahlungen) PAYONE GmbH Österreich Vorname, Nachname, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Kundennummer Verantwortlicher Zahlungsdienstleistung (Abwicklung von Kreditkartenzahlungen) PXP Financial Ltd. Vereinigtes Königreich Vorname, Nachname, Adresse, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Kundennummer Auftragsverarbeiter Zahlungsdienstleistung (Abwicklung von Kreditkartenzahlungen) Global Payments s.r.o. Tschechische Republik Vorname, Nachname, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Kundennummer Auftragsverarbeiter Stand 15.03.2023 spusu - eine Marke der Mass Response Service GmbH, Donau-City-Straße 7, 1220 Wien, IBAN AT12 1200 0100 1426 0557 UID ATU53464601, FN 219470a, HG Wien Seite 2 von 5 Wenn Sie Internet beziehen (je nachdem, welchen Service Sie beziehen): Zweck der Datenverarbeitung Empfänger Sitzland Empfangene personenbezoge ne Daten Datenschutzrechtli che Rolle des externen Empfängers Telekommunikations- leistungen (Glasfaser- Internet) öGIG Netzbetrieb GmbH (öFiber) Österreich Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse Verantwortlicher Telekommunikations- leistungen (Glasfaser- Internet) BBOÖ Breitband Oberösterreich GmbH Österreich Vorname, Nachname, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse Verantwortlicher Telekommunikations- leistungen (Glasfaser- Internet) Energie Steiermark Technik GmbH Österreich Vorname, Nachname, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse Verantwortlicher Telekommunikations- leistungen (Glasfaser- Internet) KELAG-Kärntner Elektrizitäts-AG Österreich Vorname, Nachname, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Kundennummer Verantwortlicher Telekommunikations- leistungen (Internet) A1 Telekom Austria AG Österreich Vorname, Nachname, Adresse, Telefonnummer Verantwortlicher Wenn Sie Ihre Rufnummer mitnehmen: Zweck der Datenverarbeitung Empfänger Sitzland Empfangene personenbezoge ne Daten Datenschutzrechtli che Rolle des externen Empfängers Rufnummermitnahme Neuer Anbieter Österreich Vorname, Nachname, Telefonnummer Verantwortlicher Wenn Sie spusu IP TV beziehen: Zweck der Datenverarbeitung Empfänger Sitzland Empfangene personenbezoge ne Daten Datenschutzrechtli che Rolle des externen Empfängers spusu IP TV Ocilion IPTV Technologies GmbH Österreich Kundennummer Auftragsverarbeiter Sämtliche Auftragsverarbeiter sind vertraglich dazu verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln und nur im Rahmen der Leistungserbringung zu verarbeiten. Die Übermittlung der Daten an jene Empfänger, die sich in einem Drittland befinden, basiert auf folgenden Garantien: Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission nach Art 45 DSGVO für das Vereinigte Königreich. Stand 15.03.2023 spusu - eine Marke der Mass Response Service GmbH, Donau-City-Straße 7, 1220 Wien, IBAN AT12 1200 0100 1426 0557 UID ATU53464601, FN 219470a, HG Wien Seite 3 von 5 7. Welche Datenschutzrechte stehen mir zu? - Auskunftsrecht Sie können von uns eine Auskunft verlangen, ob und in welchem Ausmaß wir Ihre Daten verarbeiten. - Recht auf Berichtigung Sie können jederzeit die Berichtigung bzw. die Vervollständigung Ihrer personenbezogenen Daten von uns verlangen. - Recht auf Löschung/Recht auf Vergessenwerden Sie können von uns die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern wir diese unrechtmäßig verarbeiten oder die Verarbeitung unverhältnismäßig in Ihre berechtigten Schutzinteressen eingreift. Bitte beachten Sie, dass es Gründe geben kann, die einer sofortigen Löschung entgegenstehen, z.B. im Fall von gesetzlich geregelten Aufbewahrungspflichten. - Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Sie können von uns die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen, wenn - Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten, und zwar für eine Dauer, die es uns ermöglicht, die Richtigkeit der Daten zu überprüfen, - die Verarbeitung der Daten unrechtmäßig ist, Sie aber eine Löschung ablehnen und stattdessen eine Einschränkung der Datennutzung fordern, - wir die Daten für den vorgesehenen Zweck nicht mehr benötigen, Sie diese Daten aber noch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen brauchen, oder - Sie haben Widerspruch gegen die Verarbeitung der Daten eingelegt. - Recht auf Datenübertragbarkeit Sie können von uns verlangen, dass wir Ihnen Ihre Daten, die Sie uns zur Aufbewahrung anvertraut haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zur Verfügung stellen. - Widerspruchsrecht Verarbeiten wir Ihre Daten zur Wahrnehmung von im öffentlichen Interesse liegenden Aufgaben, zur Ausübung öffentlicher Gewalt oder berufen wir uns bei der Verarbeitung auf die Notwendigkeit zur Wahrung unseres berechtigten Interesses, so können Sie gegen diese Datenverarbeitung Widerspruch einlegen, sofern ein überwiegendes Schutzinteresse an Ihren Daten besteht. Der Zusendung von Werbung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen. - Beschwerderecht Sind Sie der Meinung, dass wir bei der Verarbeitung Ihrer Daten gegen österreichisches oder europäisches Datenschutzrecht verstoßen, so ersuchen wir Sie, mit uns Kontakt aufzunehmen, um allfällige Fragen aufklären zu können. Sie haben selbstverständlich auch das Recht, sich bei der österreichischen Datenschutzbehörde, ab 25.5.2018 auch bei einer Aufsichtsbehörde innerhalb der EU, zu beschweren. 8. Bestätigung der Identität: Wir können im Zweifel zusätzliche Informationen zur Bestätigung Ihrer Identität anfordern. Dies dient dem Schutz Ihrer Rechte und Ihrer Privatsphäre. 9. Rechtebeanspruchung über Gebühr: Sollten Sie eines der genannten Rechte offenkundig unbegründet oder besonders häufig, wahrnehmen, so können wir ein angemessenes Bearbeitungsentgelt verlangen oder die Bearbeitung Ihres Antrages verweigern. Stand 15.03.2023 spusu - eine Marke der Mass Response Service GmbH, Donau-City-Straße 7, 1220 Wien, IBAN AT12 1200 0100 1426 0557 UID ATU53464601, FN 219470a, HG Wien Seite 4 von 5 10. Anpassung dieser Information: Bitte beachten Sie, dass wir bei Bedarf Anpassungen an dieser Information zur Datenverarbeitung vornehmen können. Die jeweils aktuellste Version dieser Information finden Sie jederzeit auf unserer Website. Stand 15.03.2023 spusu - eine Marke der Mass Response Service GmbH, Donau-City-Straße 7, 1220 Wien, IBAN AT12 1200 0100 1426 0557 UID ATU53464601, FN 219470a, HG Wien Seite 5 von 5

Wir nutzen für unsere Webseite einen Hosting Provider mit hoher Sensibilität für Datenschutz. Zugriffe auf unsere Internetseite und jeder Abruf einer auf dieser Website hinterlegten Datei werden in Log Files erfasst. Protokolliert werden: Name der abgerufenen Datei, Datum, Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Abruf, Webbrowser, anfragende Domain, Client IP Adresse und Suchwörter. Diese Speicherung dient ausschließlich internen Zwecken zur Sicherstellung des Betriebs.

Wir verarbeiten und speichern personenbezogene Daten, die Sie uns im Rahmen von E-Mail-Anfragen oder über Eingabeformulare übermitteln (z.B. Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, IP-Adresse, etc.) zur Durchführung der von Ihnen gewünschten Kontaktaufnahme, zur weiteren Pflege von Kundenbeziehungen und - solange Sie das wünschen - zur Zusendung von Newslettern. Diese Daten werden bis auf Ihren schriftlichen Antrag zur Löschung bei uns gespeichert. Weitergehende personenbezogene Daten werden nur dann erfasst, wenn Sie Angaben freiwillig, im Rahmen einer Anfrage oder zum Abschluss eines Vertrages oder über die Einstellungen ihres Browsers tätigen. Sollten wir Daten an externe Dienstleister weitergeben, so werden technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, die gewährleisten, dass die Weitergabe im Einklang mit den gesetzlichen Bestimmungen des österreichischen Datenschutzes idgF erfolgt.

Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten, über die Herkunft der Daten, die Empfänger und über den Zweck der Speicherung dieser Daten zu verlangen. Darüber hinaus haben Sie nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Recht auf Berichtigung, Sperrung bzw. Löschung Ihrer Daten. Kontaktieren Sie uns dazu an der Adresse privacy@yio.at.

Diese Datenschutzrichtlinie gilt ab 01/2022. Alle zukünftigen Änderungen unserer Datenschutzrichtlinie werden auf dieser Website bekannt gegeben. Sie sollten diese daher regelmäßig auf Neuerungen oder Änderungen überprüfen. Wenn Sie Fragen, Anmerkungen oder sonstige Anfragen bezüglich dieser Datenschutzrichtlinie haben, kontaktieren Sie uns über die angeführte E-Mail-Adresse.

Diese Website enthält Links zu anderen Websites oder Social Media Sites. Wenn Sie einem solchen Link zu Websites von Dritten folgen, beachten Sie, dass diese Websites eigene Datenschutzbestimmungen haben. Überprüfen Sie diese bei deren Verwendung, da wir keine wie immer geartete Verantwortung oder Haftung für Websites von Dritten übernehmen.

Nutzungsanalyse | Cookies

Wir nutzen keinerlei Cookies, daher finden Sie bei uns auch keine lästigen Pop-Ups!

Wenn Ihnen unser Angebot gefällt, schicken Sie uns eine E-Mail oder kontaktieren uns via Threema oder Signal.